Tilbage

HANDELSBETINGELSER

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer via AlphaGeek.dk som drives af Adlibris AB. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og AlphaGeek.dk.

Sådan handler du på AlphaGeek.dk

Når du handler hos AlphaGeek.dk skal du igennem følgende trin:

  •                 Vælg den eller de varer du ønsker at købe. Husk at vælg rigtig størrelse. Læg dine varer i indkøbskurven, gå herefter til kassen.
  •                 Indtast dine personlige oplysninger
  •                 Vælg betalingsmåde og fragt
  •                 Godkend vores forretningsbetingelser
  •                 Tjek at alle oplysninger er korrekte og godkend købet .

Bestilling 

Når du handler på AlphaGeek.dk indgås aftaler på dansk. Det er ikke muligt, at se tidligere ordrer ved login på websitet. Hvis du har mistet din ordrebekræftelse, kan du sende en mail til info@AlphaGeek.dk og vi sender dig en kopi.

Dokumentation og vejledning

Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra AlphaGeek.dk.

Leveringstidspunkt og transport

Vi sender lagervarer hverdag helt frem til 12.00 og forsendelsen sker med Post Danmark. Produkter som ikke er på lager, kan der gå op til 14 hverdage før vi kan leverer. Den aktuelle leveringstid er altid til at finde direkte på produktet - husk at vælge størrelsen for at se leveringstiden for den konkrete størrelse. Når vi skriver Dag-til-Dag levering understøtter dette at vi sørger for at forsendelserne bliver afsendt samme hverdag hvis bestillingen er placeret før kl 16 og PostDanmark som udgangspunkt leverer den efterfølgende dag. Uanset hvor meget du køber, er fragten fast. Det koster 39 kr. til levering til din arbejdsplads eller direkte hjem til din dør. Pris og betaling: I denne butik kan du bestille dine varer online. Du kan betale med Dankort, Visa/Dankort, MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron, V PAY, JCB, China UnionPay og American Express. Alle priser på web- adressen: AlphaGeek.dk - er inkl. Moms. Der tages ikke gebyr ved betaling på AlphaGeek.dk. Alle priser er dagspriser og opdateres løbende. Det er ikke muligt at forudbetale for sine køb via kontooverførsel. Beløbet hæves først på dit kort, når varerne sendes fra alphageek.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet. 

Fortrydelsesret:

AlphaGeek.dk yder 30 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer. Fortrydelsesretten kan kun udnyttes, hvis varen tilbageleveres i væsentligt samme stand og mængde. Fortrydelsesretten bortfalder altså, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. Hvis du fortryder købet, skal varerne sendes til:

AlphaGeek 
Adlibris returer, Godsmottagning A
Adlibrisvägen 1
744 51 Morgongåva

Du kan også fortryde ved at nægte at modtage varen på posthuset eller aflevere den personligt på ovenstående adresse. HVIS du fortryder dit køb, tilbagebetales købesummen naturligvis til dig ved overførsel til din bankkonto, når vi har MODTAGET varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsen. Det er derfor vigtigt, at vi får oplyst dit registreringsnummer og kontonummer. Det er ikke et krav, men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken – Vedlæg kopi af ordrebekræftelse og kontonummer for bankkontoen, hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv. Bemærk! vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Reklamationsret 

Når du handler på AlphaGeek.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Dette betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Der skal reklameres inden rimelig tid efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis der reklameres inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig. Varen sendes til:

AlphaGeek 
Adlibris returer, Godsmottagning A
Adlibrisvägen 1
744 51 Morgongåva

Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget. Når du returnerer varen, bedes du angive hvorfor varen reklameres. Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger. 

Uafhentet pakke 

En uafhentet pakke sendes retur til Adlibris Aktiebolag (AlphaGeek), og der pålægges her et gebyr på 149 kroner, der dækker Adlibris Aktiebolags (AlphaGeek) udgifter til transport og administration.

Cookies - Politik opdateres

 

 

Sikkerhed på AlphaGeek

Følsomme oplysninger såsom kontokortnummer sendes altid krypteret (SSL) til AlphaGeek så tredjeparter ikke kan få adgang til oplysningerne. Informationen gemmes ikke på AlphaGeek, men vil kun blive videresendt til kreditkortselskabet. Overalt hvor følsomme data sendes, er overførslen krypteret, eksempelvis i din konto og ved kassen.

Analytics

Google Analytics bruges på AlphaGeek og betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv. På AlphaGeek.dk anvendes logstatistik med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter.

Dine personlige oplysninger - Politik opdateres